في هذا الكتاب نتحرى الدقة حول تفسير وتقنين أداء العاملين وفرض تحسن أدائهم عبر استخدام الأساليب العصرية للقيادة الإدارية ووسائل الرضا الوظيفي... إن ذهاب العامل إلى عمله والقيام به والاستمرار في تحسن أدائه لم يعد عاتقا على العامل وحده فالمؤسسات المعاصرة أصبحت تتبنى كافة الوسائل العلمية والعملية لتطوير عناصر القيادة الإدارية وتحسين أداء العاملين وهذا ما نقوم باطلاعكم عليه من خلال هذا الكتاب