مكتبة جرير

خدمات ما بعد البيع


الاستعلام عن طلب صيانة

أو

نماذج متعلّقة بطلبات الصّيانة

مركز صيانة جرير

تفخر مكتبة جرير بتقديم خدمات ما بعد البيع لأكبر العلامات التجارية. فجميع خدمات الضمان والصيانة المقدمة من مكتبة جرير معتمدة من الشركات المصنعة حيث يتولى صيانة جهازك مهندسون محترفون ومعتمدون، وستتم صيانته باستخدام قطع غيار ومكونات أصلية.

 

Jarir Credit Cards

 

مركز صيانة جرير

 

* تتوفر خدمات مركز صيانة جرير في جميع المعارض في السعودية ماعدا: مجمع الراشد بالخبر, ومعارض المطارات.

 

الخدمات الإضافية (في المعارض فقط):

خدمات الهواتف الذكية الأجهزة اللوحية

الباقة الموصى بها:

  • 1- الباقة الشاملة لإعداد الهواتف الذكية / الأجهزة اللوحية

    هذه الخدمة تشمل:

    1. (١) إنشاء معرف (جوجل/ آبل).
    2. (٢) الإعدادات الأولية للجهاز.
    3. (٣) نقل البيانات
    4. (٤) تثبيت التطبيقات
    5. (٥) تركيب حامي الشاشة.
    6. (٦) التحقق من وظائف الجهاز (وايفاي/الإشارة/الكاميرا).
  • ٢- تركيب حامي الشاشة

    1. تركيب حامي الشاشة من قبل فريق مؤهل مع ضمان التركيب بدون أخطاء فنية.                        
  • ٣- إعداد حساب شخصي - آبل / جوجل

    1. تساعدك هذه الخدمة في تشغيل هاتفك الذكي بحساب جديد وفعال لتتمكن من الاستفادة من مميزات التحكم والتحديث والنسخ الاحتياطي وغيرها.
  • ٤-نقل البيانات

    1. نقل الأسماء والصور بالإضافة للتقويم والرسائل النصية وسجل المكالمات. كما يمكن نقل التطبيقات لأجهزة محددة.

خدمات أجهزة الكمبيوتر

الباقة الموصى بها:

  • ١- الباقة الشاملة لإعداد أجهزة الكمبيوتر

    هذه الخدمة تشمل:

    1. (١) تثبيت نظام التشغيل.
    2. (٢) نقل البيانات.
    3. (٣) تثبيت برامج الحماية من الفيروسات، تطبيقات أوفيس وبقية البرمجيات.
    4. (٤) التحقق من وظائف الجهاز.
    5. (٥) تثبيت الايميل/ المعرف.
    6. (٦) نصائح الاستخدام.
  • ٢- تثبيت برامج الحماية من الفيروسات

    1. تثبيت برامج الحماية من الفيروسات والتحديثات اللازمة من قبل فريق مؤهل.                        
  • ٣- تثبيت البرامج

    1. من خلال هذه الخدمة، سيقوم ممثل خدمة ما بعد البيع بتثبيت البرامج المرغوبة على جهازك.
  • ٤- تثبيت مايكروسوفت أوفيس

    1. تثبيت برامج أوفيس والتحديثات اللازمة من قبل فريق مؤهل.                        
  • ٥- تثبيت نظام التشغيل ويندوز / ماك

    1. تثبيت نظام التشغيل والتحديثات اللازمة من قبل فريق مؤهل.                        

خدمات الأجهزة الأخرى

  • ١- باقة إعداد الطابعات

    1. الإعداد الأولي للطابعة وتثبيت الأحبار وجميع الملحقات وتعريف الطابعة على الجهاز في حال توفره.
    2. وإعداد الخدمات التالية في حال توفرها: الربط مع الايميل وتفعيل الخواص الاضافية مثل الماسح الضوئي وغيره.
  • ٢- باقة إعداد الأجهزة الأخرى

    1. تشمل تشغيل وإعداد المنتجات الإلكترونية وربطها بالجوالات الذكية أو أجهزة الكمبيوتر الشخصية.
    2. هذه الأجهزة تشمل الكاميرا والراوتر والساعات الذكية وأجهزة العرض الضوئي.