مكتبة جرير

اكسب العميل

كتاب إلكتروني

اكسب العميل

كتاب إلكتروني

e-Reader
كتاب الكتروني
وحدة البيع: Each
المؤلف: فلافيو مارتينز
تصنيف الكتاب: إصدارات مكتبة جرير, كتب إلكترونية,
الناشر: مكتبة جرير
عدد الصفحات: 228
الصيغة: كتاب الكتروني

ملاحظة: هذا الكتاب إلكتروني وسيتم إضافته إلى حسابك في تطبيق قارئ جرير.

    حول المنتج

    ما نوع الشركة التي تديرها؟ هل هي شركة أخرى من نوع "نحن آسفون، لكن....."؟ أم هي نموذج مثالي للامتياز في خدمة العملاء ومعاملتهم باحترام وكرامة وكرم؟ تمييز نفسك عن المنافسين يعني أن تأخذ خدمتك إلى المستوى التالي: الاستفادة من المصدر السري للقيمة الذي يأتي من الإنصات الصادق، والتفهم، وتوفير الاحتياجات المادية والعاطفية والرقمية للعملاء اليوم. أكسب العميل، يوضح لك كيف تتجاوز نقطة السعر لتقديم خبارت لا يمكن محاكاتها في خدمة العملاء. يصب الكتاب في صلب الموضوع ويعرض أساليب عملية مؤثرة من أجل تنشيط الطريقة التي تتفاعل بها أنت ومؤسستك مع الناس المحركين لشركتك. كتاب مليء بالنماذج والإفكار الملهمة يبين لك كيف تحول العملاء العاديين إلى عملاء مناصرين مدى الحياة.
    عرض أكثر

    مراجعات العملاء