مكتبة جرير

FAQ

1- ما هو عرض AppleCare+ مع iCloud+ ‎50GB؟

• عند شراء باقة AppleCare+ لمدة سنتين لجهاز iPhone من جرير، ستحصل على iCloud+ بسعة 50 جيجابايت مجاناً.

2- هل العرض متوفر لجميع الأجهزة؟

• لا، العرض متوفر لأجهزة iPhone فقط.

3- كيف يمكنني تفعيل مساحة iCloud+؟

• ستصلك رسالة خلال 24 ساعة من شراء AppleCare+. اضغط على الإشعار لتفعيل عرض iCloud+ بسعة 50 جيجابايت.

4- إذا فاتني إشعار التفعيل، هل أستطيع التفعيل لاحقاً؟

• نعم، يمكنك التفعيل لاحقاً عبر الإعدادات > اسمك > iCloud > إدارة مساحة التخزين.

5- لدي اشتراك مسبق في iCloud+. ماذا يحدث في هذه الحالة؟

• إذا كنت تدفع مقابل 50 جيجابايت، ستحصل على استرداد جزئي بعد التفعيل.

• إذا كنت تدفع مقابل 200 جيجابايت أو 2 تيرابايت، يمكنك الاستمرار بخطتك أو إلغائها لتفعيل العرض.

• إذا كنت مشتركاً في Apple One ، يمكنك إضافة 50 جيجابايت إضافية من خلال العرض.

6- هل أستطيع مشاركة سعة التخزين 50GB مع العائلة؟

• نعم، يمكنك المشاركة مع أفراد عائلتك في مجموعة المشاركة العائلية. كل شخص يحتفظ بخصوصية بياناته مع الاستفادة من التخزين المشترك.

7- كم مدة بقاء خدمة iCloud+ مجانية؟

• الخدمة مجانية طوال فترة تغطية جهازك بخدمة AppleCare+. بعد انتهاء الباقة، تستمر الخدمة 28 يوماً على الأقل قبل التحول إلى الاشتراك المدفوع.

8- ما هي المميزات الإضافية مع iCloud+ غير التخزين؟

• بالإضافة إلى 50 جيجابايت تخزين، ستحصل على ميزة إخفاء البريد الإلكتروني، دعم الفيديو الآمن مع HomeKit، والمشاركة العائلية.