يعد تقديم معلومات محددة عن الأداء مفتاحاًً ضرورياً لتطوير مرؤوسيك. وهذا الدليل يرشدك إلى طريقة تقديم تغذية راجعة فاعلة تحسن عملهم، وتطور مهارات جديدة لديهم، وتزيد من قدراتهم الاحترافية. راؤول ج. بورون: مدير سابق للتغذية الراجعة ومدرب في مركز القيادة الإبداعية CCL. تلقى تدريباً على القيادة في برنامج بيك (peak)، وفي «برنامج التوعية لامتياز المديرين التنفيذيين في الأداء» (Awareness Program for Executive Excellence (APEX في فرع مركز القيادة الإبداعية في جامعة كولورادو سبرينغز. وقبل الانضمام إلى المركز، عمل بورون أستاذاً مساعداً في أكاديمية القوات الجوية الأمريكية، ومديراً للكلية الاستشارية لطلاب المدارس الحربية، ومركز التطوير القيادي. يحمل شهادة دكتوراه في علم النفس الاستشاري من جامعة كاليفورنيا الجنوبية.