Um am Markt erfolgreich zu sein, mu ein Standard die Anforderungen seiner
potentiellen Nutzer erfüllen. Leider ist dies im schnellebigen Bereich der
Informationstechnik hنufig nicht der Fall. Das Buch zeigt, was getan werden kann, um dauerhaft gute und marktfنhige Standards zu entwickeln.
Erstaunliches Resultat des Buches ist, dass die populنre Forderung nach mehr Benutzern in den Standardisierungsgremien zu kurz greift. Die Analysen
zeigen, warum das so ist und worauf es letztlich ankommt.