لا داعي للقلق بعد الآن مع تمديد ضمان المصنع!

الآن جرير تمكنك من الحصول على ضمان اضافي حتى 3 سنوات اضافية على ضمان المصنع لكي تمنحك مزيداً من راحة البال على الأجهزة التي تم شراؤها من جرير ويقوم ضمان المصنع بحماية جهازك من جميع الأعطال المصنعية (الأعطال في البرمجيات والعيوب المصنعية). تمديد ضمان المصنع يكون برسوم اشتراك محددة مسبقاَ ولا يوجد رسوم إضافية على عمليات الإصلاح أو الاستبدال في المستقبل بعد دفع قيمة التمديد.

تمديد ضمان المصنع يشمل فئات من الأجهزة الالكترونية وهي الساعات الذكية، وأجهزة الألعاب، وأجهزة الكمبيوتر المكتبيوالمحمول، وأجهزة التلفاز الذكي.

كيف يمكنني الاستفادة من خدمة تمديد الضمان؟

يمكنك زيارة أقرب صالة عرض جرير لك وزيارة قسم خدمة ما بعد البيع لتسليم الجهاز

في حالة شرائها عبر الإنترنت وعدم وجود صالة عرض مكتبة جرير في مدينتك يمكنك الاتصال بمركز الاتصال 920000089 وسوف يقومون بإرسال ساعي لاستلام الجهاز

ما هي خدمة تمديد ضمان المصنع؟

هـي خدمـة تسـاعدك علـى تمديـد ضمـان أجهزتـك المفضلـة والاسـتمتاع باسـتخدامها تحـت الضمـان لمـدة تصـل لخمـس سـنوات. حيـث تـزودك الخدمـةبمـدة ضمـان إضافيـة تصـل حتـى ثـاث سـنوات إضافيـة بعـد انقضـاء ضمـان المصنـع (سـنتان ).

نوع الجهاز	قيمة الجهاز (التي تشمله الخدمة)	رسومالباقة
الهواتف الذكية	279-499 ريال 500-999 ريال 1000-1999 ريال 2000-3399 ريال 4000-6299 ريال 6300-7799 ريال	59 99 149 249 449 549
الأجهزة اللوحية	279-499 ريال 500-999 ريال 1000-1999 ريال 2000-2999 ريال 3000-3999 ريال 4000-4999 ريال	69 ريال 99 ريال 149 ريال 249 ريال 299 ريال 399 ريال
الساعات الذكية	99-499 ريال 500-1199 ريال 1200-1999 ريال 2000-3499 ريال	49 ريال 79 ريال 129 ريال 199 ريال
الابتوبوالكمبيوتر المكتبي	699-1999 ريال 2000-1999 ريال 3000-3999 ريال 4000-8999 ريال 9000-17999 ريال	159 ريال 249 ريال 299 ريال 499 ريال 1199 ريال
أجهزة الألعاب	499-1499 ريال 1500-1999 ريال 2000-3999 ريال	149 ريال 199 ريال 299 ريال

نوع الجهاز	قيمة الجهاز (التي تشمله الخدمة)	رسوم الباقة
		سنة	سنتين	٣ سنوات
أجهزة التلفاز	699 - 1,999 ريال 2,000 - 2,999 ريال 3,000 - 5,999 ريال 6,000 - 7,999 ريال 8,000 - 9,999 ريال	199 ريال 399 ريال 799 ريال 1,199 ريال 1,599 ريال	249 ريال 599 ريال 999 ريال 1,599 ريال 1,999 ريال	299 ريال 629 ريال 1,199 ريال 1,999 ريال 2,499 ريال

الأسئلة الشائعة

ما هي خدمة تمديد ضمان المصنع؟

جميع الأجهزة الإلكترونية في السعودية تأتي مع ضمان المصنع الذي يغطي العيوب والأعطال المصنعية لمدة سنتين وتمديد الضمان هـي خدمـة تسـاعدك علـى تمديـد ضمـان أجهزتـك المفضلـة والاسـتمتاع باسـتخدامها تحـت الضمـان لمـدة تصـل لخمـس سـنوات. حيـث تـزودك الخدمـة بمـدة ضمـان إضافيـة تصـل حتـى ثلاث سـنوات إضافيـة بعـد انقضـاء ضمـان المصنـع (سـنتان) لكي تمنحك مزيداً من راحة البال على الأجهزة التي تم شراؤها من جرير. علما بأن تمديد ضمان المصنع يكون برسوم اشتراك محددة مسبقاَ ولا يوجد رسوم إضافية على عمليات الإصلاح أو الاستبدال في المستقبل بعد دفع قيمة التمديد.

كيف يمكنني الاشتراك في الخدمة؟

يمكنك الاشتراك في الخدمة عند شراء أي جهاز إلكتروني جديد من الفئات المحددة، سواءً من معارض مكتبة جرير أو من موقع جرير الالكتروني.

ماذا أفعل عندما أريد إصلاح جهازي؟

يمكنك زيارة أقرب فرع لمكتبة جرير في مدينتك وزيارة قسم خدمات ما بعد البيع لتسليم الجهاز.

وفي حال الشراء عبر الموقع الإلكتروني وإذا لم يوجد فرع لمكتبة جرير في مدينتك يمكنك التواصل مع مركز الاتصال الموحد 8003034444 وسيتم إرسال مندوب لاستلام الجهاز.

نحن بدورنا سنقوم بنقل الجهاز إلى مركز الخدمة بغرض إصلاح أو استبدال الجهاز. خدمة مميزة، بسيطة، وسريعة.

هل يتم تضمين ملحقات الجهاز في خدمة تمديد الضمان؟

لا يتم تضمين ملحقات الجهاز في خدمة تمديد الضمان ، لذا يرجى الاحتفاظ بأي ملحق مرتبط بالجهاز وعدم تسليمه (صندوق ، وثائق ، كابل بيانات ، بطاقة ذاكرة ، بطاقة SIM ، شاحن ، بطارية ، قلم / قلم ، جهاز تحكم PS ، إلخ) إلى جرير.

هل يمكنني الغاء الخدمة بعد الشراء؟

لا يمكن إلغاء الخدمة بعد الاشتراك ولا يمكن استرجاع المبلغ.

هل الخدمة من مكتبة جرير؟

هذه الخدمة مقدمة من طرف ثالث عن طريق مكتبة جرير.

الشروط والأحكام

للاطلاع على الشروط والأحكام والتفاصيل يرجى زيارة الرابط https://bit.ly/jarirewtermsar