لو ألقيت سؤالاً على المديرين والرؤساء: من أين حصلوا على أقوى تدريب تطويري وأكثر فاعلية؟ فستكون الإجابة التي قد تحصل عليها: في أثناء العمل.  وغالبا مايكون هؤلاء المديرون والرؤساء أنفسهم لا يقدِّرون ما يمكن تعلمه خارج العمل. وتظهر أبحاث مركز القيادة الإبداعية (CCL) أن الأنشطة التي تحدث خارج اليوم العملي التقليدي تشارك في فاعلية القائد بصفته مديراً. يوضح لك هذا الكتيب الإرشادي كيف تعد تلك النشاطات فرصًا لتطوير مهارات أساسية للقيادة في مجالات مثل العلاقات بين الأشخاص، والاتصال، والتعاون، والمرونة.