يكتسب هذا الكتاب أهميته من موضوعه وهو التعامل مع الناس، فمن الأمور شديدة الصعوبة لكل إنسان، تلك التي ترتبط بكيفية التعامل مع البشر المختلفين عنه، فكل منا يحيا على فطرة طيبة. ولكنه مع التقدم في العمر واكتساب الخبرات مما عاشه من حياة يدرك أن الحياة ليست جنة والبشر ليسوا ملائكة والتنوع والاختلاف بين البشر هو الأمر الواقع. ومن هنا تأتي بداية تقلب المشاعر والأحاسيس النفسية الآمنة وبداية الشعور بعدم القدرة على التوافق.. ولحماية النفس من التخبطات النفسية والحفاظ على صحتها النفسية ومن ثم الجسدية، عليها أن تدرك أولا هذا الاختلاف وتعلم أن لكل نفس مفتاحًا للتعامل وللاستجابة وهذا هو مفتاح النجاح .