الاختلاف

تنبثق البصائر وينبع التعاطف من رحم اختلاف وجهات النظر وتصادمها. كان حريًا بنا أن نحصد ثمار هذا التنوع الفكري في عالم أصبح فيه التعبير عن الرأي أسهل من أي وقت مضى، لكننا بدلًا من ذلك نجد أنفسنا غارقين في دوامات من العداء، أو نلجأ إلى ما هو أسوأ وهو تجنب الخلاف تمامًا. يرى إيان ليسلي أن السبب وراء ذلك يكمن في أن معظمنا لم يتعلم قط كيف يدير خلافاته بطريقة تفضي إلى التقدم نحو الأفضل. يستخلص هذا الكتاب دروسًا جوهرية بشأن فن الاختلاف من نخبة خبراء عالميين في مجالات شتى: محققين بارعين، ومفاوضين في قضايا الرهائن، ووسطاء في حالات الطلاق، ودبلوماسيين، ومعالجين متخصصين في الإدمان. يسرد الكتاب قصصًا ملهمة عن خلافات مثمرة غيرت مجرى التاريخ، بدءًا من قصة اختراع الطائرة، وصولاً إلى أسرار نجاح فرقة رولينج ستونز، ممزوجة برؤى مذهلة مستقاة من علم التواصل البشري. سواء كانت خلافاتنا في مقر العمل أو في المنزل أو في الأماكن العامة؛ فإن مواجهتها هي السبيل الوحيد لاستثمارها وتحقيق أقصى استفادة منها، وهذا الكتاب هو دليلك لفعل ذلك بنجاح.