توقف عن ارضاء الناس

يتجاهل العديد من الأشخاص رغباتهم واحتياجاتهم على مدار سنوات طويلة إرضاء لمن حولهم وتجنبا للدخول في صراعات، ومع أن بعض المواقف تتطلب الدبلوماسية، فلا يمكنك أن تجعل حياتك مرهونة برضا الآخرين. على الرغم من هذه العادات التي قد تبدو وكأنها تهيمن على كل ما تفعله، فإن هناك خطوات عملية يمكنك اتباعها لتصنع عالمًا جديدًا تكون فيه منفتحا وواثقا بما تقوله وتفعله ومن خلال مساعدتك على تحديد الخطوات الأكثر فاعلية بالنسبة لك يبين لك تسيس هيل أن التغيير ممكن ويمكنك البدء فيه فورا.